Comunicación y Diálogo
Construimos relaciones positivas con los diferentes grupos con los que nos relacionamos, basadas en el diálogo, la transparencia y la confianza. De manera periódica y antes del inicio de una nueva operación, identificamos quiénes son los principales actores y cuáles son sus percepciones. Así, de acuerdo con las características y necesidades de cada uno, implementamos espacios de comunicación que nos permiten involucrarlos y tomar en cuenta sus dudas y preocupaciones.
Nuestros principales grupos de interés son:

Permite comunicar a la sociedad nuestros avances en materia de riesgos y cumplimiento.
Pudimos absolver dudas o preocupaciones del público externo.
Principales resultados 2017:
- +47,000 visitas mensuales a la página web
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- 176 Hechos de importancia publicados