“En línea con nuestro compromiso con el futuro, durante el 2017 buscamos transparentar nuestro trabajo, brindando información clara y oportuna sobre la situación de la empresa y propiciando una participación más activa y bidireccional de nuestros grupos de interés”.


Alfonso de Obregoso,
Director Independiente

Comunicación y Diálogo

Construimos relaciones positivas con los diferentes grupos con los que nos relacionamos, basadas en el diálogo, la transparencia y la confianza. De manera periódica y antes del inicio de una nueva operación, identificamos quiénes son los principales actores y cuáles son sus percepciones. Así, de acuerdo con las características y necesidades de cada uno, implementamos espacios de comunicación que nos permiten involucrarlos y tomar en cuenta sus dudas y preocupaciones.

Nuestros principales grupos de interés son:


Avances en la gestión:

Portal Comprometidos con el Futuro: 

Permite comunicar a la sociedad nuestros avances en materia de riesgos y cumplimiento.

Canal Te escuchamos

Pudimos absolver dudas o preocupaciones del público externo.

Principales resultados 2017:

  • +47,000 visitas mensuales a la página web
  • 110,000 seguidores en Facebook
  • 176 Hechos de importancia publicados